F A Q
Comment puis-je vous joindre ?
Par mail à : bonjour@myfooty.fr
Quels sont vos frais de livraison ?
La livraison est offerte en France Métropolitaine, toutes les livraisons sont réalisées avec un suivi afin de savoir où en est votre commande à tout moment. L'expédition est réalisée sous 2 à 3 jours. La livraison est offerte dans le monde entier.
Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez payer directement par carte bancaire sur notre site mais également par PayPal. Vous choisissez, dans les 2 cas les paiements sont sécurisés !
Avec quelle matière les coques sont-elles réalisées ?
Nous vous proposons des coques en matière silicone, c’est une matière qui protège extrêmement bien le téléphone et qui est durable sur le long terme. Le silicone mélange qualité et protection pour un résultat sublime.
Je joue dans un club, j'aimerai savoir si il est possible de faire une coque qui ressemble au maillot ?
Envoie nous un mail à l’adresse :bonjour@myfooty.fr avec une photo de ton maillot pour qu’on puisse réaliser le design du maillot, puis nous t’enverrons un aperçu !
J’habite à l’étranger, comment se passe la livraison ?
Pas de problème nous livrons dans le monde entier et gratuitement !
J’ai payé une commande avec suivi mais je n’ai pas reçu le numéro de suivi, comment dois-je faire ?
Regardez dans vos SPAMS, il y est sûrement, sinon contactez-nous par mail ou téléphone!
Je me suis trompé(e) sur le modèle de téléphone/de coque, j’aimerai modifier ma commande.
Envoyez-nous au plus vite un mail ou un message sur les réseaux et nous modifierons votre commande.
Je possède une communauté sur Facebook/Instagram et j’aimerais devenir partenaire comment dois-je faire ?
Il vous suffit de nous envoyer un message en nous expliquant votre projet par mail à l’adresse : bonjour@myfooty.fr
Comment me faire rembourser ?
Expliquez nous votre problème par mail ou par téléphone, et nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande.
Tous les visuels de votre site sont des iPhones, ça ne passera pas sur mon téléphone ?
Pas d'inquiétudes, nous adaptons tous nos visuels sur tous les modèles de téléphone.
Les contours de mon portable seront transparents ou noir ?
Nous mettons des contours noir uniquement avec les visuels noir, sinon tous les autres seront transparents.
Une autre question ?
Envoyez-nous un mail à l’adresse : bonjour@myfooty.fr